Rujukan

Dasar Undang-undang 77myr untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini mengandungi syarat penggunaan, hak privasi akaun dan tanggungjawab anda sebagai pengguna 77myr. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat Penggunaan JelasPrivasi Akaun DilindungiAkses Mengikut Undang-undang TempatanSokongan Bahasa MelayuTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
77myr Dasar Undang-undang 77myr untuk Pengguna Malaysia
AKAUN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Setiap data yang dikumpul — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan transaksi dan pengurusan akaun. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi dan transaksi anda disimpan dengan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit anda bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Untuk salinan rekod, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau memohon pemadaman akaun, hubungi sembang langsung kami dengan nombor akaun dan pengesahan identiti yang sah.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan syarat penggunaan, privasi data atau status akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Sila nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau isu berkaitan undang-undang penggunaan.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan penerangan isu untuk respons bertulis yang lengkap.
Talian Telefon Hubungi kami melalui talian telefon bimbit yang tersedia pada waktu operasi untuk perbincangan langsung tentang hak dan syarat akaun anda.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan syarat penggunaan, privasi data dan hak akaun di 77myr. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses dan penggunaan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Pastikan anda menyemak status undang-undang di lokasi anda sebelum menggunakan laman ini.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar pengekalan data dalaman yang berkuat kuasa.

Pelanggaran syarat penggunaan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta. Wang dalam akaun akan dikendalikan mengikut dasar semakan dalaman kami dan undang-undang yang berkenaan.

Semua butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-dompet anda secara terus selepas transaksi selesai.

Hubungi sembang langsung atau hantar e-mel sokongan dengan permintaan pemadaman akaun. Sertakan nombor akaun dan pengesahan identiti. Proses biasanya diselesaikan dalam tempoh yang dinyatakan semasa permohonan.

Ya, kandungan halaman undang-undang ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan laman ini bermakna anda menerima sebarang perubahan yang dikuat kuasakan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.