Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 77myr, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet & BoostHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu
77myr Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi melalui sembang langsung dan e-mel, dalam Bahasa Melayu. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh beberapa hari bekerja.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman 77myr untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan akses data atau pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami akan balas dalam tempoh bekerja.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan kemukakan permintaan privasi terus dari papan pemuka anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami mengendalikan setiap transaksi dan sesi log masuk. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda melindungi akses akaun. Setiap sambungan ke laman kami dilindungi dengan SSL, dan data pembayaran melalui GrabPay atau FPX tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran anda.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut polisi pengekalan dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Soalan Tentang Privasi Anda di 77myr

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses, dan prosedur pemadaman data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau FPX semasa transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk memuat turun data anda, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Permintaan diproses dalam beberapa hari bekerja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data peribadi anda akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Data kad atau dompet tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.